【品質(zhì)管理】螺盛盾緊固件品質(zhì)的零缺陷管理

      零缺陷是全球質(zhì)量管理大師、"零缺陷"之父和偉大的管理思想家克勞士比創(chuàng)造的詞匯。它并不是說人不可以犯錯誤，而是指對待工作必須有一種堅持第一次就做對，符合所有要求的決心和態(tài)度。對待錯誤，即使是微不足道的差錯，也決不放過，一定要消除原因，避免其再次出現(xiàn)。

第二，產(chǎn)生質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防，而不是檢驗，在錯誤出現(xiàn)之前就消除錯誤成因，而不是檢驗和事后把關(guān)，通過培訓(xùn)、教育、榜樣和領(lǐng)導(dǎo)作用可以預(yù)防，必須由高層領(lǐng)導(dǎo)對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注和衡量；
第三，質(zhì)量的工作準(zhǔn)則是零缺陷，而不是差不多：錯誤的代價實在太高，讓我們無法忽視，即第一次就把事情做好，而不是差不多，必須通過對員工的培訓(xùn)、提供時間和裝備等資源，到達(dá)符合要求的目標(biāo)；
第四，質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)如果不符合要求的將要付出代價的。